Allgemeine Geschäftsbedingungen und Buchungsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden zwischen Ihnen und dem Hôtel Cour Saint Georges vereinbart und gelten für alle Zimmerbuchungen im Hôtel Cour Saint Georges. Sie verpflichten sich, Buchungen in gutem Glauben für die rechtmäßige Nutzung durch Sie selbst und Ihre Gäste vorzunehmen und diese nicht für andere Zwecke zu nutzen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Weiterverkauf, unbefugte Abtretung oder Veröffentlichung auf Websites Dritter sowie die Vornahme spekulativer, falscher oder betrügerischer Buchungen oder jeglicher Buchungen, die vor der Anfrage erfolgen.

2. Zimmerpreise und Kurtaxe

Für Ihre Buchung gelten die zum Zeitpunkt der Buchung vereinbarten Zimmerpreise. Mahlzeiten, Getränke und sonstige Extras sind nicht im Zimmerpreis enthalten, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Alle Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer und werden in der Landeswährung angegeben und sind in dieser zu bezahlen. Bei nicht erstattungsfähigen Angeboten müssen die Zimmerpreise im Voraus bezahlt werden; alle anderen Kosten sind bei der Abreise oder bei der Ankunft zu begleichen. Für alle Buchungen fällt eine Kurtaxe an.

3. Frühstück

Das Frühstück wird an Wochentagen und am Wochenende von 8.00 bis 10.30 Uhr serviert.

4. Stornierung, Änderungen und Nichterscheinen

Wir bieten flexible und nicht erstattungsfähige Tarife an. Bei flexiblen Tarifen können Sie Ihre Buchung bis 15:00 Uhr, vier Tage vor Anreise, stornieren, sofern zum Zeitpunkt der Buchung nichts anderes angegeben wurde. Wenn Sie Ihre Buchung nach 15:00 Uhr, vier Tage vor Ihrer Anreise, stornieren, berechnen wir Ihnen den vollen Buchungsbetrag. In der Hochsaison können zusätzliche Stornierungsbedingungen gelten, über die Sie bei der Buchung informiert werden. Bei einem nicht erstattungsfähigen Tarif ist es nicht möglich, Ihre Buchung zu ändern oder zu stornieren, und der Gesamtbetrag der Buchung, einschließlich Kurtaxe, wird Ihrer Kreditkarte sofort belastet. Wenn Sie ein Zimmer über ein Reisebüro oder eine Online-Reisebüro (wie z. B. Booking.com) gebucht haben, müssen Sie Ihre Buchung bei der Agentur stornieren oder ändern, über die Sie die Buchung vorgenommen haben.

5. Check-in

Der Check-in ist ab 15:00 Uhr möglich. Sollten Sie früher anreisen, empfehlen wir Ihnen, direkt zu unserem Hotel zu kommen; wir werden unser Bestes tun, um Sie so schnell wie möglich einzuchecken. Sollte dies nicht möglich sein, bewahren wir Ihr Gepäck gerne für Sie auf. So können Sie Gent erkunden und später einchecken. Wir bitten Sie, uns Ihre Ankunftszeit im Voraus mitzuteilen. Bei einer späten Ankunft nach 22:00 Uhr ist es unbedingt erforderlich, dass Sie uns kontaktieren, um ein „No-Show“ und die damit verbundenen Gebühren zu vermeiden und damit wir Ihnen Anweisungen zum Zugang zu Ihrem Zimmer geben können.

6. Check-out

Der Check-out ist bis 11:00 Uhr möglich. Wenn Sie bis 11:00 Uhr nicht ausgecheckt haben, kann eine Gebühr für verspäteten Check-out anfallen. Wenn Sie bis 15:00 Uhr nicht ausgecheckt haben, berechnen wir Ihnen möglicherweise eine zusätzliche Übernachtung. Etwaige ausstehende Beträge werden Ihrer Kreditkarte belastet.

7. Gepäck

Am Abreisetag können Sie Ihr Gepäck kostenlos bei uns abgeben. Kontaktieren Sie uns einfach, und wir bewahren es für Sie in unserer Gepäckaufbewahrung auf.

8. Später Check-out

Je nach Verfügbarkeit ist ein später Check-out gegen eine zusätzliche Gebühr möglich.

9. Nichterscheinen

Sollten Sie am Tag Ihrer Buchung nicht anreisen, wird der Gesamtbetrag der Buchung einschließlich Steuern von Ihrer Kreditkarte abgebucht. Bitte beachten Sie: Wenn Sie nicht bis Mitternacht einchecken, behandelt das System das Zimmer automatisch als „No-Show“. Das bedeutet, dass die Buchung storniert wird, die Verpflichtung zur Zahlung des Gesamtbetrags der Buchung einschließlich Steuern jedoch bestehen bleibt. Sollten Sie nach Mitternacht anreisen, teilen Sie uns dies bitte mit, damit wir das Zimmer für Sie reservieren und Ihnen die notwendigen Anweisungen für den Zugang geben können.

10. Rechnung

Eine Rechnung wird an die bei der Buchung oder beim Check-in angegebene E-Mail-Adresse gesendet. Rechnungen können nach der Abreise nicht mehr geändert werden.

11. Alter

Wenn Sie minderjährig sind und nicht von einer Person begleitet werden, die mindestens 18 Jahre alt ist, behält sich das Hôtel Cour Saint Georges das Recht vor, Sie aufzufordern, das Hotel zu verlassen.

12. Zimmerbelegung, Kinder und Zustellbetten

Die maximale Belegung eines Doppelzimmers beträgt 2 Personen. Es ist nicht möglich, Zustellbetten im Zimmer aufzustellen. Kinder mit einem Gewicht von bis zu 15 kg und einer Körpergröße von bis zu 120 cm können in bestimmten Zimmern in einem Kinderbett übernachten, das im Voraus gegen Aufpreis gebucht werden muss. Pro Zimmer ist maximal ein Kinderbett zulässig.

13. Haustiere

Haustiere (Katzen und Hunde) sind im Hôtel Cour Saint Georges erlaubt.

14. Rauchverbot

Das Hôtel Cour Saint Georges ist eine streng rauchfreie Einrichtung. Das Rauchen ist in den Zimmern und im gesamten Hotel verboten. Das Rauchen und/oder die Manipulation des Feueralarms führt zu einer Geldstrafe von 250 € (zweihundertfünfzig Euro).

15. Parken

Das Hotel verfügt über eine begrenzte Anzahl an Parkplätzen, die gegen Aufpreis zur Verfügung stehen. Bitte wenden Sie sich an die Rezeption, um einen Parkplatz zu reservieren.

16. Schäden am Hotel

Jegliche Schäden, die Ihre Gruppe während Ihres Aufenthalts an den Zimmern oder den Hotelräumen verursacht, sowie alle bei Ihrer Abreise fehlenden Gegenstände werden der hinterlegten Kreditkarte belastet.

17. WLAN-Zugang (kostenlos)

Unser WLAN-Netzwerk wird ohne jegliche ausdrückliche oder stillschweigende Gewährleistung bereitgestellt. Wir garantieren weder, dass der Zugang zu unserem WLAN-Netzwerk jederzeit unterbrechungsfrei, schnell, sicher oder fehlerfrei ist, noch dass er Ihren Anforderungen entspricht. Wir sind nicht verantwortlich für die Sicherheit, Integrität, Richtigkeit oder Vollständigkeit von Informationen, die Sie während der Nutzung unseres WLAN-Netzwerks übertragen oder empfangen. Die Nutzung unseres WLAN-Netzwerks erfolgt nach Ihrem eigenen Ermessen. Ihr Zugang kann aus beliebigen Gründen gesperrt, ausgesetzt oder beendet werden.

18. Aufnahmen und Fotografie

Jede Audio- oder Videoaufnahme, jedes Fotoshooting, jede Vervielfältigung oder Ausstrahlung von Bildern, einschließlich solcher der Gebäude und des Geländes des Hotels, zu anderen als rein privaten Zwecken bedarf unserer vorherigen Genehmigung. Diese Genehmigung kann durch Kontaktaufnahme mit uns eingeholt werden.

19. Haftung des Hôtel Cour Saint Georges

Unsere Haftung Ihnen gegenüber übersteigt nicht die Höhe der von Ihnen an uns gezahlten Gebühren, es sei denn, die Haftung kann gesetzlich nicht ausgeschlossen oder beschränkt werden. Wir haften auch nicht für besondere, indirekte oder Folgeschäden.

20. Höhere Gewalt

Das Hôtel Cour Saint Georges haftet nicht und leistet keinen Schadensersatz, wenn die vertraglich vereinbarten Leistungen aufgrund von Umständen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, nicht erbracht werden können, wie z. B. (Natur-)Katastrophen, Brände, Kriegshandlungen und Terrorismus, Arbeitskämpfe, widrige Wetterbedingungen, Streiks, Unruhen, zivilen Unruhen, behördlichen Anordnungen oder anderen katastrophalen Ereignissen, Umständen oder Notfällen, die den Aufenthalt der Gäste im Hôtel Cour Saint Georges unmöglich, rechtswidrig oder undurchführbar machen.

21. Gruppenbuchungen

Bitte kontaktieren Sie das Hotel, wenn Sie eine Gruppenbuchung vornehmen möchten. Wir betrachten eine Buchung von 5 oder mehr Zimmern als Gruppenbuchung, die der Prüfung und Genehmigung durch die Geschäftsleitung unterliegt.

22. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und alle unter ihnen getätigten Buchungen unterliegen belgischem Recht und werden entsprechend ausgelegt. Diese Rechtswahl berührt nicht den Verbraucherschutz durch Bestimmungen, auf die nach dem Recht, das andernfalls in dem Land, in dem Sie sich aufhalten, anwendbar wäre, nicht durch Vereinbarung verzichtet werden kann.

23. Firmeninfos

Rechtlicher Firmenname: CW Hospitality BV
Rechtliche Firmenanschrift: Heilige-Geeststraat 2, 8000 Brugge
Standortadresse: Hoogpoort 75-77, 9000 Gent
Kontaktinformationen: stay@hotelcoursaintgeorges.com, Tel.: 092771857
USt-IdNr.: BE0877.839.211