Privacy & cookie beleid
Privacy
1. Doel van de verwerking en rechtsgrondslag
We gebruiken de volgende legitieme gronden en doelen bij het verwerken van uw persoonlijke gegevens:
Beheer van uw reservatie: Volgens de AVG (GDPR) Artikel 6(1)(b) is de verwerking noodzakelijk voor de uitvoering van een overeenkomst waarbij u partij bent. Communicatie: Om diensten uit te voeren, u op de hoogte te stellen van wijzigingen in onze producten of diensten, of om klantenondersteuning te bieden, moeten we u mogelijk bellen of een e-mail sturen. Volgens de AVG (GDPR) Artikel 6(1)(f) is de verwerking noodzakelijk voor de legitieme doeleinden van de gegevensbeheerder.
Een account aanmaken: om de aanmaak van een account voor verbeterde diensten mogelijk te maken. Uw toestemming, die de basis vormt voor de verwerking, is op elk moment ongedaan te maken (Artikel 6(1)(a) GDPR).
2. Bewaren van gegevens
We bewaren uw persoonlijke gegevens nooit langer dan strikt noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze werden verkregen. Boekingsgerelateerde persoonlijke gegevens worden bewaard gedurende 6 maanden. Aanvullende persoonlijke gegevens kunnen zo lang worden bewaard als nodig is om de bovengenoemde doelen te bereiken of totdat u uw toestemming intrekt.
3. Delen van gegevens
Als het delen van uw persoonlijke gegevens met verschillende derde partijen vereist is om onze diensten uit te voeren (zoals betalingsverwerkers en serviceproviders) of om te voldoen aan wettelijke vereisten, kunnen we dit doen. We zorgen ervoor dat alle derde partijen waarmee we je gegevens delen voldoen aan de GDPR-voorschriften of de nodige beveiligingsmaatregelen hebben getroffen.
4. Rechten van betrokkenen
U hebt het recht om uw persoonlijke gegevens in te zien, bij te werken of te verwijderen. Je kunt dit zelf regelen door contact met ons op te nemen of door naar de persoonlijke instellingen van je account te gaan. U hebt het recht om uw persoonlijke gegevens in te zien, bij te werken of te verwijderen. Je kunt dit zelf regelen door contact met ons op te nemen of door naar de persoonlijke instellingen van je account te gaan. Contacteer ons bij vragen of verzoeken over uw privacy of de veiligheid van uw persoonlijke gegevens via stay@hotelcoursaintgeorges.com. U kunt ons ook contacteren:
- per telefoon: +32 9 277 18 57
- op het fysieke adres van Hotel Cour Saint Georges: Hoogpoort 75-77, 9000 Gent, België
5. Maatregelen voor gegevensbeveiliging
We nemen adequate organisatorische en technische voorzorgsmaatregelen om misbruik, verlies, ongeautoriseerde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeautoriseerde wijziging van uw persoonlijke gegevens te voorkomen, omdat we de beveiliging van uw gegevens zeer serieus nemen. Deze voorzorgsmaatregelen zijn onder andere :
- Toegangscontrole – Rolgebaseerde toegangscontroles en gebruikersverificatie beperken de toegang tot persoonlijke informatie.
- We verzamelen en bewaren alleen persoonlijke gegevens die nodig zijn voor de beoogde doeleinden.
- Encryptie: Gegevens die via onze website worden verzameld, worden zowel onderweg als in rust versleuteld om onbevoegde toegang te voorkomen.
- Er zijn maatregelen genomen om de fysieke toegang te beveiligen tot faciliteiten waar persoonlijke gegevens worden verwerkt of opgeslagen.
6. Bedrijfsinfo
CW Hospitality bv
BE0877.839.211
Cookies
1. Gebruik van cookies
CW Hospitality bv informeert steeds de bezoekers van haar websites over het gebruik van cookies. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op de harde schijf van de computer van websitebezoekers worden gezet. Ze bevatten informatie zoals bijvoorbeeld de taalvoorkeur van de surfer, zodat hij die informatie niet opnieuw moet ingeven bij een volgend bezoek aan dezelfde website. Sommige cookies zorgen ervoor dat een website grafisch netjes verschijnt, andere dat een websiteapplicatie correct werkt. Als u niet wilt dat een website cookies op uw computer plaatst, kunt u uw browser zo instellen.
2. Hoe zet u cookies uit?
Als u cookies wenst te blokkeren, kunt u dat voor de door u gebruikte browser doen:
Hou er wanneer u cookies uitschakelt wel rekening mee dat bepaalde grafische elementen misschien niet mooi zullen verschijnen, of dat u bepaalde applicaties niet zult kunnen gebruiken.
3. Welke cookies gebruiken wij op hotelcoursaintgeorges.com?
Hieronder vindt u een overzicht van functionele en niet-functionele cookies, die gebruikt worden op deze site:
_ga – hotelcoursaintgeorges.com – niet-functionele cookie
Doel van de cookie – Google Analytics: bijhouden van statistieken. Wordt gebruikt om gebruikers te onderscheiden. Meer info.
Verloopt na 2 jaar.
_ga_<container-id> – hotelcoursaintgeorges.com – niet-functionele cookie
Doel van de cookie – Google Analytics: bijhouden van statistieken. Wordt gebruikt om de sessiestatus te behouden. Meer info.
Verloopt na 2 jaar.
dp_csg_consent – hotelcoursaintgeorges.com – functionele cookie
Doel van de cookie – dev+: Wanneer een bezoeker voor het eerst naar hotelcoursaintgeorges.com surft, kan deze een keuze maken tussen het aanvaarden of weigeren van verschillende type cookies. De vraag om cookies te accepteren wordt pas getoond als deze cookie nog niet werd opgeslagen. Eens opgeslagen, wordt de melding niet meer getoond. Deze cookie bevat enkel de namen van de geselecteerde cookie categorieën.
Verloopt na 10 jaar.